Per Maria: ----------------- Ti suggerirei di
visitare subito la pagina dell'ADUC “ABUSI
TELEFONICI: CONSIGLI PER DIFENDERSI”
(www.aduc.it/dyn/dilatua/dila_mostra.php?id=203948)
Viene esposto lo stesso identico caso, con una sintesi
di soluzioni e procedure di reclamo. Se dopo la lettura
hai ancora dei dubbi su come muoverti, sei benvenuta a
postare delle domande nella pagina segnalata.
Abbi fiducia, e non farti intimorire dalle lettere
minatorie: è solo un bluff, TELE 2 non ha nessun appiglio
legale, spera solo che l'utente si spaventi e paghi
senza informarsi (però non puoi semplicemente IGNORARLE;
devi rispondere con una lettera di messa in mora!)
IVAN
22 febbraio 2008 0:00 - MARIA
Buon giorno a tutti, mia mamma è stata contattata
telefonicamente dalla Tele2, dopo poco tempo gli è arrivato
a casa un contratto di adesione al passaggio da Telecom a
Tele2, mai firmato e mai spedito. Mia mamma dice che
non ha mai aderito all'iniziativa di Tele2, allora
chiamo la tele2 la quale mi dice che c'è una
registrazione telefonica, (da noi mai sentita)allora prendo
il telefono e disdico la Tele2 con una registrazione che mi
avvertiva che sarei stata registrata per disdire tele2, io
come figlia ho accettato dicendo di essere la signora
intestataria. Dopo poco tempo ci è pervenuta la
bolletta della tele 2 e la bolletta della telecom. La
bolletta della telecom è stata regolarmente pagata la Tele2
no perchè noi non abbiamo mai aderito. Con il passar
del tempo ci è pervenuto un sollecito di pagamento con vari
incrementi, non pagando neanche questa, è arrivata una
lettera da un'Azienda recupero crediti, dopo qualche
giorno anche una lettera da 2 avvocati. Sapete
rispondermi gentilmente se questi signori possono contattare
una signora anziana senza che gli si rispedisca il contratto
scritto.