Mi è appena arrivata la stessa fattura con lo stesso
antipatico costo. io pagherò solo i costi di abbonamento,
ma mi rifiuto categoricamente di pagare quelli di
migrazione. mi venissero dietro.
20 settembre 2013 16:19 - viarippa11
Salve, sto pensando di migrare da Infostrada a Tiscali, e
sto cercando di capire se gli eventuali importi che mi
potrebbero essere addebitati da Infostrada per la migrazione
possano essere dovuti o meno. Voi in questo intervento dite
che non è dovuto nulla. Ho telefonato al servizio clienti
AGCOM che invece mi ha indicato che i costi sono leciti se e
solo se pari a quanto pubblicato dai gestori nei loro siti
web. Stando a quanto specificato da Infostrada
(http://www.infostrada.it/it/gen/offerta_vigente.phtml)
dovrei versare per il passaggio ad altro operatore un
importo di 35 euro. Sono dovuti o no? In caso mi vengano
addebitati, come faccio a tutelarmi? Non pago e mando una
diffida?