portale aduc testata sostienici
pay-off
prima paginaprima pagina l'associazione canali di' la tua sos online
naviga
attivare javascript per navigare in questo sito!
cerca
Pratiche commerciali scorrette. Emg/Marygame: integrazione denuncia Antitrust
Scarica e stampa il PDF
Comunicato di Emmanuela Bertucci
28 marzo 2012 12:53
 
 Abbiamo depositato oggi una integrazione alla denuncia presentata il 2 febbraio 2012 all'Autorita' Garante della concorrenza e del mercato sulle presunte pratiche commerciali scorrette adottate dalla societa' Emg Srl (proprietaria dei siti internet di commercio elettronico www.emg-srl.com e www.marygame.it).

Le segnalazioni che si sono aggiunte a quelle dell'iniziale denuncia raccontano situazioni similissime e condotte commerciali scorrette in fase di post vendita tutte caratterizzate da elementi comuni:
- spesso il cliente non ricevendo l'oggetto chiede il rimborso di quanto pagato;
- spesso e' la stessa societa' che suggerisce di chiedere il rimborso (per il quale prevede contrattualmente un termine di 30 giorni);
- spesso i clienti ricevono con forte ritardo un oggetto diverso (o parzialmente diverso, o incompleto) da quello acquistato e di minor valore commerciale, contattano la societa' che suggerisce di inviare indietro l'oggetto e chiedere il rimborso;
spesso il rimborso non arriva, o arriva dopo mesi e dopo varie –e vane- rassicurazioni sul fatto che e' stato disposto un bonifico, o e' stato inviato un assegno tramite corriere o a mezzo posta.
Nei casi esposti c'e' una matrice comune: Emg Srl ha per un periodo di tempo x che va da un mese a diversi mesi, nella propria disponibilita' economica somme versate dai clienti che tarda a restituire:
cosi' facendo Emg Srl ottiene dai suoi acquirenti anticipazioni di denaro - prestiti, in buona sostanza - a tasso zero.

Qui l'integrazione di denuncia
Consulenza
Ufficio reclami
COMUNICATI IN EVIDENZA
28 aprile 2012 11:23
Aduc in web. Ci risiamo con gli hacker. Nuovo blocco per i forum online. Non abbiamo i mezzi per garantire il servizio....
27 aprile 2012 11:58
Aduc in web e liberta' espressione. Riattivati i forum sotto attacco informatico
24 aprile 2012 12:20
Aduc in web. Il caro prezzo della liberta' di espressione. Truffatori all'attacco
3 aprile 2012 10:24
Sequestrato il sito web Italia-programmi.net. La perseveranza continua ha dato un risultato
2 aprile 2012 12:18
Tg Rai. Sempre piu' insofferenza
28 marzo 2012 12:53
Pratiche commerciali scorrette. Emg/Marygame: integrazione denuncia Antitrust
22 marzo 2012 9:43
Italia-programmi.net. Nuova denuncia all'Antitrust
21 febbraio 2012 16:58
Canone/imposta Rai. Per chi ha pagato per il pc, ecco come richiedere il rimborso
21 febbraio 2012 9:37
Canone/imposta Rai. L'arroganza e le bugie della Rai
17 febbraio 2012 12:35
Canone/imposta Rai. Richiesta illegittima di quello speciale anche per un pc? Interrogazione parlamentare
16 febbraio 2012 15:06
Canone/imposta Rai. Richiesta illegittima di quello speciale anche per un pc? Come agire
Donazioni
TEMI CALDI
29 agosto 2014 (1 post)
Attivazione servizio PALMAGO
27 agosto 2014 (6 post)
Imposta/canone Rai per le partite Iva? E' legittimo, anche se ingiusto. Ora aboliamolo!
25 agosto 2014 (1 post)
Abbonamenti truffa attraverso l'operatore di telefonia TRE
20 agosto 2014 (1 post)
H3g attiva servizi non richiesti
20 agosto 2014 (2 post)
H3G: mancata applicazione degli sconti
20 agosto 2014 (1 post)
Richiesta di recesso abbonamento per mancata copertura rete TRE H3G
19 agosto 2014 (1 post)
Tv. Multa Antitrust a Linkk e Canale Italia per quiz fasullo. Multe troppo lievi che non scoraggiano dal continuare
18 agosto 2014 (2 post)
Italia-programmi.net. I consigli di Aduc per i consumatori
8 agosto 2014 (1 post)
aiuto_canone rai non dovuto
7 agosto 2014 (6 post)
Imposta/canone Rai. Esigerlo con metodi arroganti e di disinformazione?
 
ADUC - Associazione per i Diritti degli Utenti e Consumatori