Volevo sapere per il 4g della tre se devo per forza fare prima fare una lettera di diffida e poi la segnalazione a voi oppure posso fare prima la segnalazione a voi. Grazie mille.
Francesco, da Martina Franca (TA)

Risposta:
la segnalazione a noi può farla quando vuole, anche inviandoci copia della lettera (magari utilizzando il form di consulenza online così da consentire la pubblicazione sul sito). Se invece avesse bisogno di consigli sarebbe bene ci scrivesse prima di inviare la lettera.