Salve, circa due anni fà ho stipulato un contratto con la suddetta
compagnia telefonica per la fornitura della linea ADSL, pagando
l'attivazione di 69€, e 60,95€ per il modem in comodato d'uso.
Ora per vari motivi sto effettuando la disdetta con la Tiscali per
passaggio ad altro operatore, inviandogli una raccomandata per la
disdetta e un plico contenente il modem.
La mia domanda è: Posso richiedere i 60.95€ che pagai per il modem in
comodato d'uso?
Alessandro, da Segrate (MI)
Risposta: se lo ha pagato l'apparato rimane di sua proprieta'. Se invece si trattava del suo noleggio con canone addebitato sempre o per un periodo di tempo ( es. 24 o 36 mesi) sulle fatture emesse, dovra' seguire quanto previsto nel contratto per la riconsegna.
Le ricordiamo infine che non deve inviare disdetta del contratto se intende migrare il numero o il servizio; e' un compito obbligatorio del nuovo gestore, che farà tale comunicazione per suo conto.