Mesi fa ho fatto un contratto telefonico con Wind per passare da Tiscali a loro il servizio fibra. Dopo estenuanti attese mi comunicano che la migrazione per problemi tecnici non è possibile e che quindi annullano il contratto.Nel frattempo mi hanno fatto recapitare il modem (che non ho utilizzato) ed ora mi dicono che lo rivogliono e se non lo rispedisco mi applicano la penale prevista dal contratto. A me sta bene ma tramite raccomandata gli ho fatto sapere che se lo devono venire a prendere loro e non intendo spendere per la spedizione. E' sufficiente? Devo fare altro?
Pozzi34

Risposta:
attenda solo la risposta ufficiale del gestore per decidere come proseguire.