Buongiorno, qualche settimana fa ho scaricato sul mio Iphone un'applicazione, segnalata come gratuita, per un servizio di informazione sui programmi televisivi. Io non ho mai fornito i miei dati personali, né ho accettato o firmato alcun contratto che prevedesse il pagamento di alcunché. Nonostante questo, Italia-programmi ha iniziato ad inviarmi mail di sollecito al pagamento. Oggi (03/02/2012) ne ho ricevuta una che mi intima di pagare prima che la pratica venga passata al recupero crediti. Finora non ho mai risposto a queste mail. Cosa devo fare? Devo comunque rispondere intimando loro di non scrivermi più nulla? Vi ringrazio per l'attenzione.
Gian Luca, da Valeggio Sul Mincio (VR)

Risposta:
spiegazioni e consigli a questo link:
http://www.aduc.it/comunicato/italia+programmi+net+consigli+aduc+consumatori_19198.php