Buonasera, oggi ho ricevuto da parte di Sky una fattura di ben 189,80 €, emessa il 05/01/2017, con scadenza il 31/01/2017.
La cifra richiesta sarebbe la penale da pagare per non aver riconsegnato il decoder e la digital key.
A ottobre 2016 ho ricevuto una comunicazione da Sky relativa alla cessazione dell'abbonamento (30/09/2016) e relativa richiesta di restituzione degli apparati entro 60 giorni.
Io ho effettivamente restituito tutto presso uno Sky Service in data 29/11/2016 e sono in possesso della dichiarazione di consegna.
Vista la richiesta illegittima, cosa dovrei fare?
Grazie.
Emanuele, da Nichelino (TO)

Risposta:
contesti la fattura allegando la ricevuta dell'avvenuta consegna con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php