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Recesso anticipato di un contratto Vodafone Business per cessazione attività
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Lettera 
30 aprile 2008 0:00
 
Salve,
nel luglio 2006 ho sottoscritto un contratto di abbonamento Vodafone Business per due sim. Purtroppo gli affari non sono andati bene ed in gennaio 2008 sono stato costretto di chiudere la mia attivittà e pure la Partita IVA. Ho dato la disdetta del contratto alla Vodafone già in dicembre 2007 per fine gennaio, tramite Raccomandata A.R. e rispettando i 30 giorni come previsto nel contratto. Non ricevendo nessuna risposta a fine gennaio decido di passare ad un altro operatore. La portabilità dei due numer fallisce senza spiegazioni nonostante tre tentativi di chiesta passaggio. Intanto continuo a telefonare con le tariffe Vodafone Buisiness. In marzo chiamo il servizio clienti aziendali della Vodafone per chiedere spiegazione, come mai che non rispondono e bloccano il passaggio ad un altro operatore. Mi viene detto che a loro non risulta nessuna disdetta da parte mia (allora chi ha firmato la A.R. ?) Spiego di nuovo che non possiedo più la Partita IVA e quindi non possono continuare a fatturarmi il traffico sull' azienda. La signora del call center mi propone il cambio della tariffa business su una tariffa privata; le spiego che mi trasferirò in giugno all'estero e quindi non mi serve una piano d'abbonamento, ma una semplice prepagata per quando mi trovo in Italia. Mi promette di non applicare la penale per recesso anticipato se rimango cliente Vodafone. Accetto ed entro due giorni viene effettuato il cambio sulla scheda prepagata.
Alcuni giorni fa mi arriva l'ultima fattura intestata sulla mia ex-azienda e con grande stupore vedo la penale per recesso anticipato di 300.-¤
So che la legge Bersani non c'entra per contratti aziendali, ma mi chiedo se la cessazione dell'attività e la chiusura della P.IVA (sicuramente non voluto da me ) non è un motivo giustificato per recedere in anticipo un contratto? Possono obbligarmi di pagare la penale?
Mario, da Monzuno (BO)

Risposta:
le disposizioni introdotte dal decreto Bersani-bis si applicano anche ai contratti aziendali:
clicca qui
Le consigliamo, quindi, di contestare la penale con una lettera raccomandata A/R di diffida richiamando la normativa sopra citata e intimando anche il gestore a rimuovere gli ostacoli che le impediscono di effettuare la portabilita' del numero: clicca qui
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