Salve.
Ho cambiato compagnia telefonica dopo un contratto di circa 3 anni e vorrei restituire il Modem/Router alla vecchia compagnia (Infostrada).
Ho chiesto online ad un loro operatore che mi risponde che non occorre che lo restituisca e che se ero cliente da più di 2 anni devo pagare solo 1 euro.....ma io non lo voglio e non voglio pagare nemmeno 1 euro per una cosa che non utilizzerei più..... posso spedirglielo lo stesso?
Sapete a quale indirizzo lo posso rispedire? perché sul sito non parlano di restituzione di Modem.
ovviamente lo farei con raccomandata con ricevuta di ritorno.....
Grazie.
Barbara, da Firenze (FI)

Risposta:
lo rispedisca alla loro sede legale, che evince dalla bolletta.