Buongiorno, sono un ex abbonato tele+ per il periodo 2001/ 2002, abbonamento regolarmente disdetto con lettera raccomandata. Nelle scorse settimane, ho ricevuto delle chiamate sul mio cellulare personale, da parte di una persona che dice di lavorare, a volte per il recupero crediti sky, a volte per una societa' di recupero crediti per conto di sky. Tale Soggetto, mi ha chiesto ripetutamente un incontro in modo da poter saldare il debito che ho nei confronti di Sky Italia. Io ho chiesto di inviarmi la documentazione dove si attesta cosa, per quale periodo e quanto dovrei pagare. A questo punto Lui mi ha detto che mi avrebbe depositato nella cassetta della posta la documentazione. Oggi mi ha telefonato di nuovo dicendomi che era nella mia zona di residenza e che mi stava lasciando la documentazione nella cassetta della posta. Io li ho chiesto come mai questo trattamento un po particolare, cioe' li ho spiegato che mi sembrava strana questa necessita' di incontrarsi oppure di lasciare in posta la documentazione ed ho aggiunto di inviarmi una raccomandata con il dettaglio delle fatture non pagate ecc ecc. Lui mi ha risposto che non e' un trattamento particolare ma che siamo gia' oltre alla fase delle comunicazioni scritte e quindi e' necessario un incontro. Comunque alla fine della telefonata siamo rimasti "d'accordo" che mi avrebbe fatto scrivere dal proprio ufficio legale. Subito dopo ho contattato il servizio clienti di sky che mi ha detto che il mio contratto si e' chiuso per morosita', l'ammontare da pagare e' di 151 euro. A questo punto ho chiesto il dettaglio delle fatture mancanti ma, sky, mi ha risposto che e' roba del 2002 e che dal computer non mi sanno dire di piu'. Cosa mi consigliate di fare? E' normale il comportamento dell' agenzia di recupero crediti? E' normale che sky abbia dato il mio numero di cellulare a terzi?
Grazie in anticipo.
Massimo, da Montecatini Terme (PT)

Risposta:
se non le hanno mai chiest, con raccomandata ar, fino ad oggi le somme in questione, possiamo ritenerle prescritte. Eventualmente si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida: clicca qui
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