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Tempi per cambio gestore di telefonia fissa
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Lettera 
11 gennaio 2011 0:00
 
avevamo decido di ritornare da infostrada a telecom per aderire ad una promozione della telecom. l'operatrice telecom mi comunica però che infostrada richiede minimo 90 giorni per completare il passaggio a telecom e che pertanto per aderire alla promozione dovevo aspettare minimo questi 90 giorni e verificare, se una volta completato il passaggio a telecom, tale promozione fosse ancora in essere.
a questo punto abbiamo deciso di soprassedere in quanto il cambio gestore poteva essere conveniente con questa promozione ma nulla ci garantisce che lo sarà tra minimo 90 giorni.
mi chiedo:
- è plausibile che ci vogliano tutti questi giorni per cambiare operatore di telefonia fissa?
- non si potrebbe prevedere, oltre a una riduzione dei tempi di passaggio, la possibilità di aderire alle promozioni già una volta richiesta la migrazione?
grazie
ciao
Dario, da Alcamo (TP)

Risposta:
i tempi sono gia' ridotti a 5
http://tlc.aduc.it/notizia/telefonia+fissa+marzo+cambio+operatore+cinque_113987.php
da quel che scrive, intuiamo una possibile balla del call center Telecom per indurla ad accettare il contratto a condizioni immaginifiche, badando pero' di coprirsi un po' le spalle. Oppure potrebbe essere altro,
in ogni caso staremmo attenti a quel che succede, eventualmente facendosi valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora_8675.php
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