Buongiorno, pur avendo fatto disdetta il 31 maggio scorso con Raccomandata A/R continuo a ricevere mensilmente una fattura per una linea telefonica che avevo nella precedente residenza. Nella fattura di agosto mi è stato aggiunto l'acconto voce perchè ho bloccato il RID. Inoltre il servizio amministrativo mi sollecita il pagamento della bolletta di luglio, non ostante una seconda lettera di reclamo sempre in Racc A/R dove protesto per la vessazione continua. Cosa devo fare ? Posso chiedere i danni oltre che la restituzione delle bollette pagate dal 31 maggio in poi?
Carlo, da Druento (TO)

Risposta:
invii una diffida facendo riferimento alla disdetta (mettendo copia anche del cartoncino di ritorno) e chiedendo l'annullamento retroattivo del contratto con conseguente storno delle fatture e lettera liberatoria, dettando un termine per adempiere e minacciando in difetto di adire le vie legali. Se non dovesse risolvere fissi un incontro di conciliazione al CORECOM regionale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php