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Wind modifiche contrattuali
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Lettera 
24 settembre 2016 0:00
 
Wind comunica che il mio piano tariffario diventa "Wind 12 senza scatto": No scatti alla risposta ma 12 cent/min a scatti anticipati di 30 sec + 2 EURO FISSI AL MESE, gli sms rimangono 12 cent. Per un uso minimale del cellulare (sono pensionato) da oggi pagherò una tassa fissa di ben 24euro/anno! Scandaloso!! Ritengo si violi il decreto Bersani 2007 che aboliva il costo di ricarica di 1 euro/anno. Da 1 euro a 24euro. Scandaloso! Che fine hanno fatto le tariffe europee? Gli sms non dovevano costare 6 cent/cad? La possibilità di cambiare gestore è una truffa: Vodafone farà pagare gli sms che costavano 19 cent 29 cent. Ma la regolamentazione europea? Che farà ADUC? Domani farò versamento per SOCIO SOSTENITORE: Aduc è la sola voce coerente a difesa dei consumatori
Arturo, da Milano

Risposta:
non si tratta di una truffa ma di una modifica contrattuale, prevista dalla legge, come avrà letto nella comunicazione ha 30 giorni di tempo per dare disdetta del contratto o passare ad altro operatore senza costi aggiuntivi.
 
 
 
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