L'ennesima intimidazzione, per denunciarmi facendomi credere
che se non pago mi denuceranno via tribunale, esseri senza
ritegno e dignita'risalendo al mio computer, ma sono laro
che si sono impossessati dei miei dati attraverso il sito
gratis google chrume spero che il tribunale gli mandi in
galera ad marcire, grazzie di una risposta di aduc
7 ottobre 2011 10:55 - daniel_81
in data odierna ho ricevuto l'ennesima mail di solecito che
elenco qui sotto ...io procedo a non fare nulla e qundi anon
pagare ....
Italia-Programmi.net - Ultimo avviso di pagamento prima dell
esazione da
parte del tribunale
Gentile Signor Daniel Menini,
purtroppo ad oggi non abbiamo ancora ricevuto il pagamento
della nostra
fattura del 05/07/2011 per l'utilizzo della nostra
piattaforma di
download www.italia-programmi.net (tutte le attivita di
utilizzo da parte
Sua sono state registrate e dimostrabili e inoltre
documentabili per il
tribunale).
Al momento della conclusione del contratto Lei ha utilizzato
il seguente
indirizzo IP: 79.23.64.75 /
host75-64-dynamic.23-79-r.retail.telecomitalia.
it (Orario di iscrizione: 2011-06-16 20:37:32)
(Attraverso questi dati puo essere dimostrata senza dubbio
la conclusione
del contratto).
Dato che la fattura non e ancora stata saldata nemmeno dopo
i vari
solleciti, saremo costretti a passare la pratica al recupero
crediti, che
a sua volta si occupera della fattura non ancora saldata e
provvedera a
rivendicare il credito per vie legali in tribunale.
Con la presente Le riserviamo l'ultima possibilita di
provvedere al
pagamento della fattura in modo extragiudiziale, se non
usufruisce di
questa possibilita, dovra prendere in considerazione
ulteriori altre spese
a Suo carico, come: avvocati, tribunale e recupero crediti
non ancora
pervenute:
Ammontare non ancora pervenuto: 96,00
Commissioni di sollecito: 14,50
---------------------------------------
Ammontare totale: EUR 110,50
Indicare per favore la seguente causale: F145993
Per poter effettuare il bonifico La preghiamo di utilizzare
le seguenti
coordinate:
Su questo sito internet ha accettato im modo esplicito le
nostre
condizioni di utilizzo. L'accesso sul suo sito
www.italia-programmi.net e'un abbonamento a pagamento. Il
pagamento
dell'utilizzo del servizio deve essere versato 12 mesi in
anticipo,
come evidenziato dai nostri termini e condizioni
generali.
Con il pagamento si accede al diritto di utilizzo del sito
per 12 mesi.
Onde evitare che una terza persona si registri con i vostri
dati
d'accesso, abbiamo messo in atto vari controlli di
sicurezza, che
saranno prova inconfutabile in caso di controversie.
Abbiamo inoltre inviato alvostro indirizzo E-mail i dati
d'accesso con
i quali si puo'beneficiare dei nostri servizi attivati da
parte nostra
con un email di conferma.
Al momento della registrazione, avete fornito i seguenti
dati:
Nome / Cognome: Daniel Menini
Via numcivico : Donizetti 27
cap Citta': 61020 Montecchio
Data di nascita: 27/07/1981
Telefono: 0721492727
E-Mail: [email protected]
Per precauzione, al momento della registrazione, vi e'stato
trasmesso e
salvato L'indirizzo IP. Questo appare come:
79.23.64.75/host75-64-dynamic.23-79-r.retail.telecomitalia.i
t. In caso di
indagini penali e'posssibile risalire dall'indirizzo IP
per
identificare il computer, per vedere il tempo di
applicazioni che
e'stato utilizzato, tramite le autorita' competenti.
Poiche'i
dati di connessione devono essere conservati almeno 6 mesi
in base al
diritto attuale, l'indagine penale e'promettente.
Cordiali saluti,
Il Team di Italia-Programmi.net
http://www.italia-programmi.net
.....................................
Estesa Ltd. - Global Gateway 2478, Rue De La Perle,
Providence, Mahe,
Republic of Seychelles
E-Mail: [email protected]
Registro di commercio: No. 079143, Seychelles Company Book
6 ottobre 2011 11:40 - daniel_81
anche io ho ricevuto una lettera di solecito da
Italia-programma.net , come posso fare per liberarmene ? al
momneto ho mandato una mail all'account della polizia
postale e all'AGCM...
SALUTI
5 ottobre 2011 17:36 - stefano03
Salve ragazzi,
vi invito a scrivere i commenti nel tema
"Italia-programmi.net. I consigli di Aduc per i consumatori"
con più post...adesso alle 17.29 del 05/10 è quello con
606 post...cosi da unificare tutti gli utenti con lo stesso
problema.
Cosi aumentiamo sensibilmente il numero e l'importanza
mediatica del problema. Vi invito pure nel gruppo facebook
"truffa italia programmi.net". Anche li funziona più o meno
come i post qui. Ci diamo una mano tutti insieme. Ho aperto
il gruppo due giorni fà. Siamo a quota cinquanta iscritti
con lo stesso problema in due giorni....
Grazie mille
Stefano
5 ottobre 2011 9:29 - ll.galassi
buongiorno a tutti
oggi 5/10/2011 terzo sollecito
Sto scrivendo all'antitrust che questi insistono con i
solleciti gragandosene di tutto e di tutti
A presto
4 ottobre 2011 18:26 - IVAN.
.
(PER TUTTI I LETTORI:)
Ripropongo un riassunto panoramico della questione
“Italia-Programmi”:
===========
• IL SITO:
“Italia-Programmi.net” è gestito dalla ESTESA LIMITED,
società con sede alle Seychelles.
Esso propone la possibilità di scaricare programmi da
internet in modo APPARENTEMENTE GRATUITO, ma in realtà chi
ci prova sottoscrive inconsapevolmente un abbonamento del
costo di 96 euro.
(A riprova della malafede di “Italia-Programmi”, la
maggior parte delle disdette di contratto inviate
regolarmente entro i famosi 10 giorni vengono
“misteriosamente” respinte dal loro server.)
Questa è la stessa pratica adottata dalla famigerata
“EASY-DOWNLOAD”, che l'Antitrust aveva già condannato
come pratica truffaldina.
Ma ATTENZIONE: il fatto che l'Antitrust sanzioni la Estesa
Limited per pratica commerciale scorretta, non è
sufficiente - di per sé - per annullare le richieste di
pagamento verso i singoli utenti. Difendersi da questo è un
compito individuale che spetta ai truffati.
==========
• COSA FARE:
1) NON pagare un centesimo a “Italia Programmi”.
A termine di legge, non hanno NESSUN DIRITTO di esigere
compensi per servizi non espressamente accettati
dall'utente.
2) Inviare una raccomandata di DIFFIDA ufficiale alla
società Estesa Limited.
Per una corretta formulazione della lettera di Diffida,
consultate questo link dell'Aduc:
http://sosonline.aduc.it/scheda/diffida_9605.php
[Indirizzo della società a cui spedire la Diffida:]
Estesa Limited
Global Gateway 2478 Rue De La Perle
Providence, Mahe (Republic of Seychelles)
Ricordatevi che altre forme di comunicazione (telefonate ai
call-centers, fax, e-mail, ecc) non hanno valore LEGALE, per
cui non serviranno ad interrompere i tentativi (per quanto
illegittimi) di riscossione da parte della Estesa Ltd.
In ogni caso, l'invio di una Raccomandata è consigliabile
solo per quegli utenti che hanno GIA' pagato l'illegittima
quota di 96 euro; per coloro che invece sono soltanto
“minacciati” da insistenti richieste di pagamento, è
sufficiente diffidarli con una comunicazione informale.
(P.S:) Nell'imbastire la lettera di Diffida, non
preoccupatevi troppo di essere “tecnicamente corretti”,
dato che NON state comunicando con gente in buonafede.
Questa lettera ha valore di semplice PROFORMA, una
formalità informativa insomma, poiché non è ai lestofanti
di “Italia-Programmi” che dovete spiegare l'infondatezza
legale delle loro richieste (dato che lo sanno già
BENISSIMO che sono infondate!)
3) Segnalare il vostro caso all'ANTITRUST (www.agcm.it)
4) Ignorare gli eventuali solleciti inoltrati tramite e-mail
o lettere da parte di società di Recupero-Crediti.
Essi sono soltanto volgari tentativi di intimidazione
inviati IN AUTOMATICO, ma non hanno alcun fondamento
LEGALE.
L'unica circostanza in cui un utente dovrebbe prendere
queste lettere sul serio, sarebbe se arrivassero tramite
RACCOMANDATA...ma stante la natura truffaldina del suo
operato, “Italia-Programmi” si guarderà bene dal
presentare le sue richieste in forma UFFICIALE (infatti non
si hanno notizie che a qualcuno sia mai arrivata una
raccomandata da parte di “Italia-Programmi”).
Non trattate direttamente con le società di
Recupero-Crediti; esse si limitano semplicemente a svolgere
il lavoro che gli è stato commissionato, quindi di stare a
sentire le vostre “buone ragioni” non gli può importare
di meno. Il vostro referente per le comunicazioni deve
rimanere SEMPRE chi gli ha commissionato il lavoro (cioè la
ESTESA LIMITED).
(N.B: A volte la formattazione di questo Sito inserisce
automaticamente degli SPAZI VUOTI all'interno dei links
lunghi, che ne impediscono l'apertura. Per aprirli, bisogna
ri-unire manualmente i links quando li si copia nella barra
degli indirizzi.)
.
4 ottobre 2011 12:25 - GisellaQ.
Antonio Troisi
tu sei riuscito a mandare l'e-mail? a me mi da che
falliscono.
4 ottobre 2011 10:49 - BLACKLIGHTING
Buongiorno a tutti
avendo ricevuto anch'io l'avviso di pagamento dal sito in
questione ho provveduto oggi ad inoltrare denuncia
all'antitrust oltre ad aver mandato una richiesta di
cancellazione dell'accaunt che è stato aperto. Sperando di
ricevere risposta vi comunico che contrariamente a quanto ho
visto accadere per molti di voi è stata inoltrata con
successo al sito di questi signori. Nel rendere nota la mia
mail a tutti coloro che stanno vivendo la mia stessa
situazione vi saluto ed attendo nuovi sviluppi
Gentilissimi intestatari della ditta “Programmi Italia
Service”
Io sottoscritto Troisio Antonio In data 30/09/2011 alle ore
01:37:54 ho ricevuto dalla vostra compagnia un sollecito di
pagamento per essermi iscritto al vostro sito atto allo
scaricamento di programmi per un importo di novantasei euro.
Per un problema personale non mi è stato possibile
rispondere tempestivamente alla mail che mi è giunta ma lo
faccio adesso esponendo quanto segue.
Con questa lettera intendo rendere noto che quando ho
accettato di sottoscrivere la suddetta adesione, presso il
vostro sito, non era specificato il fatto che avrei dovuto
corrispondere un importo equivalente alla somma di euro otto
mensili, infatti era chiaro il fatto che la fruizione del
servizio fosse gratuita. Ne ho avuto conferma quando mi
sono rivolto all’ Aduc, la quale mi ha confermato la
presenza di diversa segnalazioni di persone che hanno
vissuto la mia stessa esperienza. Sono a conoscenza del
fatto che la suddetta Aduc ha presentato denuncia
all’antitrust, la quale ha aperto nei vostri confronti
un’istruttoria che ha portato alla data del 29 agosto
un’intimazione a smetterla con questo atteggiamento
scorretto nei confronti dei consumatori. So inoltre per
certo che vi è stato ordinato di rispettare i seguenti
punti:
- non pubblicizzare sui motori di ricerca “ la fruizione
gratuita di software scaricabili dal sito
www.italiaprogrammi.net”;
- rendere chiaro sul sito stesso che si tratta di un
servizio a pagamento;
- cessare ogni attività di sollecito del pagamento del
presunto abbonamento annuale nei confronti di quei
consumatori che hanno reso noto alla società di non aver
mai voluto sottoscrivere un abbonamento non essendosi
neppure resi conto della natura onerosa del servizio
offerto
Tenendo conto che l’antitrust ha protocollato la modifica
sul vostro sito in data 20/09/2011 mettendovi nella
condizione di dover modificare la pagina di registrazione al
sito specificando che con l’adesione si va incontro ad una
spesa di otto euro al mese e visto che la mia adesione
risale alla data del 13/09/2011 non mi sento dovuto a
corrispondervi nessun importo, pertanto vi invito a non
disturbarmi più con altre lettere o E mail con richieste
illegittime e vi chiedo di attivarvi immediatamente
affinché l’account da me aperto venga chiuso
definitivamente tenendo conto del fatto che non ho mai
utilizzato il vostro sito e che a queste condizioni mai lo
utilizzerò. Pregandovi di comunicarmi l'avvenuta chiusura
del mio accaunt vi informo che ogni ulteriore DIFETTO da
parte vostra verrà visto da parte del sottoscritto come un
sopruso. Un tentativo illegittimo fatto con l’intensione
di estorcere denaro che a lungo andare potrebbe procurare
danni alla mia immagine oltre quelli che potrebbero
verificarsi alla mia persona sia a livello fisico che
psicologico e quindi se doveste continuare ad importunarmi
mi vedrò costretto ad agire nei vostri confronti per vie
legali. Distinti saluti.
4 ottobre 2011 10:10 - GisellaQ.
Oggi l'ennesima minaccia da parte di ialia programmi.net
tramite e-mail precedentemente tramite sia posta che sempre
e-mail. In precedenza non sono riuscita a mandare e-mail di
risposta, visto che mi ritornavano indietro le e-mail oggi
si diffidandoli da qualsiasi sollecito.
Chiedo aiuto visto che io non sapevo assolutamente di
sottoscrivere un abbonamento, che di più è l'indirizzo è
dell'azienda in cui lavoro sono stufa di ricevere questi
solleciti e minacca. Vi allego quella di oggi:
Italia-Programmi.net - Ultimo avviso di pagamento prima dell
esazione da
parte del tribunale
Gentile Signora
purtroppo ad oggi non abbiamo ancora ricevuto il pagamento
della nostra
fattura del 03/07/2011 per l'utilizzo della nostra
piattaforma di
download www.italia-programmi.net (tutte le attivita di
utilizzo da parte
Sua sono state registrate e dimostrabili e inoltre
documentabili per il
tribunale).
Al momento della conclusione del contratto Lei ha utilizzato
il seguente
indirizzo IP: 83.211.61.2 / ip-61-2.sn2.eutelia.it (Orario
di iscrizione:
2011-06-16 11:19:31)
(Attraverso questi dati puo essere dimostrata senza dubbio
la conclusione
del contratto).
Dato che la fattura non e ancora stata saldata nemmeno dopo
i vari
solleciti, saremo costretti a passare la pratica al recupero
crediti, che
a sua volta si occupera della fattura non ancora saldata e
provvedera a
rivendicare il credito per vie legali in tribunale.
Con la presente Le riserviamo l'ultima possibilita di
provvedere al
pagamento della fattura in modo extragiudiziale, se non
usufruisce di
questa possibilita, dovra prendere in considerazione
ulteriori altre spese
a Suo carico, come: avvocati, tribunale e recupero crediti
non ancora
pervenute:
Ammontare non ancora pervenuto: 96,00
Commissioni di sollecito: 14,50
---------------------------------------
Ammontare totale: EUR 110,50
Indicare per favore la seguente causale: F144666
Per poter effettuare il bonifico La preghiamo di utilizzare
le seguenti
coordinate:
Su questo sito internet ha accettato im modo esplicito le
nostre
condizioni di utilizzo. L'accesso sul suo sito
www.italia-programmi.net e'un abbonamento a pagamento. Il
pagamento
dell'utilizzo del servizio deve essere versato 12 mesi in
anticipo,
come evidenziato dai nostri termini e condizioni
generali.
Con il pagamento si accede al diritto di utilizzo del sito
per 12 mesi.
Onde evitare che una terza persona si registri con i vostri
dati
d'accesso, abbiamo messo in atto vari controlli di
sicurezza, che
saranno prova inconfutabile in caso di controversie.
Abbiamo inoltre inviato alvostro indirizzo E-mail i dati
d'accesso con
i quali si puo'beneficiare dei nostri servizi attivati da
parte nostra
con un email di conferma.
Al momento della registrazione, avete fornito i seguenti
dati:
Nome / Cognome:
Via numcivico :
cap Citta':
Data di nascita:
Telefono:
E-Mail:
Per precauzione, al momento della registrazione, vi e'stato
trasmesso e
salvato L'indirizzo IP. Questo appare come:
83.211.61.2/ip-61-2.sn2.eutelia.it. In caso di indagini
penali
e'posssibile risalire dall'indirizzo IP per identificare
il
computer, per vedere il tempo di applicazioni che e'stato
utilizzato,
tramite le autorita' competenti. Poiche'i dati di
connessione
devono essere conservati almeno 6 mesi in base al diritto
attuale,
l'indagine penale e'promettente.
Cordiali saluti,
Il Team di Italia-Programmi.net
http://www.italia-programmi.net
.....................................
Estesa Ltd. - Global Gateway 2478, Rue De La Perle,
Providence, Mahe,
Republic of Seychelles
E-Mail: [email protected]
Registro di commercio: No. 079143, Seychelles Company Book
3 ottobre 2011 16:03 - stefano03
Truffa italia programmi.net - gruppo libero che ho appena
creato su facebook....ragazzi siete tutti invitati ad
aumentare l'importanza mediatica della truffa....anche li
più siamo meglio è!!!!
3 ottobre 2011 13:33 - barbarafranchi
Buongiorno a tutti.
Sono anche io vittima di questi truffatori ! Ho seguito il
vostro consiglio e non pago i 96 euro.
Inutile inviare il recesso entro 10 giorni, poichè l'email
del supporto è falsa !!!!
2 ottobre 2011 15:08 - b.s.
PS premetto che i dati da me inseriti erano completamente
inesistenti ( nome,indirizzo ecc.) possono risalire a me
fisicamente?
Ma non si può denunciarli???
2 ottobre 2011 15:06 - b.s.
hello.
Anche io ho ricevuto in data 28 settembre la prima mail di
pagamento per un presunto contratto fstto il 11 settembre
mentre cercavo un programma di skype, la cosa strana era
che in questa mail era riportato un link che mi conduceva
alla pagina della registrazione,infatti io visto che nn
capivo chi erano ci ho cliccato sopra,ebrnr due giorni dopo
ricevo una mail che mi dice che il giorno dopo la
registrazione , cioè il 12 settembre loro mi hanno
inviato unja mail di conferma contratto (cosa mai
avvenuta) e ilo link era contenuto in questa mail, io
acrei cliccato sul link confermando la registrazione .
truffatori e bugiardi
cosa devo fare?
30 settembre 2011 12:47 - albertomataresi
Ieri l'ennesima minaccia da parte di italia-programi.net la
ricevo via posta, con la minaccia di ricorso al tribunale
per il recupero crediti credo che si tratti di piu' di
delinquenza,infatti io non sono mai venuto a patti con loro
e non ho mai sottoscritto nessun contratto che mi
abbligasse
ha pagare, chiedo aito a qualche autorita' competente per
questa cosa, accetto consigli da aduc o da qualcuno in grado
di sciogliere la questa
cosa ormai diventata insopportabile, grazzie
dell'indteresse.
30 settembre 2011 12:21 - nperfetto
Buongiorno a tutti.
Anch'io sono entrato nel mirino di
"Italia-Programmi.net".
Non ricordo affatto quando e come ho operato in Internet per
meritarmi questo.
Oggi ho ricevuto il secondo sollecito, il primo l'ho
cestinato pensando fosse un tentativo di phishing.
Seguirò il consiglio di ADUC!!!!
30 settembre 2011 9:01 - Rudj
Buongiorno, anch'io son stato truffato, continuano i
solleciti anche oggi 30 settembre, non intendo pagare e
spero che finisca positivamente..
30 settembre 2011 7:45 - angiaby
buongiorno a tutti, anche io sono uno dei tanti pesci caduti
nella rete e anche a me è arrivata una mail con allegato
modulo per mezzo bonifico ad effettuare il pagamento di 96
euro, subito mi è sembrata una truffa, poi lo spulciare il
sito ho visto la sede legale (seycelle) e questo ha
rafforzato la mia impressione, ho scritto alla guardia di
finanza, che mi ha gentilmente risposto confermandomi che ci
sono parecchie segnalazioni per il suddetto sito "programmi
italia" e mi ha consigliato di rivolgermi a questa
associazione cosa che sto facendo essendomi iscritto.
leggendo altre segnalazioni ricorre spesso la segnalazione
all'AGCM qualcuno è in grado di spiegarmi cosa significa e
perchè va fatta? grazie in anticipo e speriamo di liberarci
presto di questi truffatori che vorrebbero essere pagati per
scaricare software gratuiti su altri centomila siti
28 settembre 2011 16:56 - marti34
Stessa cosa a data di oggi quindi 28/09 .. questi signori
non hanno smesso per nulla!!
non sto a spiegarvi le modalità, è uguale..per altro non
uso internet da un giorno sto sempre attenta clicco di si
solo alla privacy (che già sappiamo sul web non esiste).
Ora però voreei sapere se mi conviene ignorare la mail o
rispondere che non ho intenzione di pagare e che ho preso
visione della truffa e contatto con voi.
Insomma come agire...mi hanno dato anche una scadenza. per
altro dicono sollecito di pagamento come se avessi già
avuto rapporto e un precedente richiesta, inceve io ho solo
l'email di registrazione..usata per altro per
un'applicazione che sul mio pc non ha funzionato.
28 settembre 2011 10:32 - PaolaF
L'ennesima truffata della lista. Stessa procedura di tutti.
Oggi ricevo la fattura e ovviamente cado dalle nuvole..Ho
fatto quanto consigliato: segnalazione on line all'AGCM e
mail alla società dichiarando di non aver mai richiesto un
abbonamento. Seguirò gli sviluppi sperando in una positiva
soluzione
27 settembre 2011 17:23 - gattosilvestro79
Ciao a tutti, ci sono news in merito alla denuncia inviata
da parte dell'antitrust?
Ad oggi le mail di richiesta pagamento continuano ad
arrivare.
Grazie a tutti.
Saluti.
27 settembre 2011 12:32 - francesi82
Anche io mi aggiungo alla lista dei truffati. Solo oggi ho
letto di questo provvedimento ed ho subito inoltrato
segnalazione all'AGCM dell'accaduto.
Io ho ricevuto il primo sollecito al quale ho risposto che
non avrei pagato. Successivamente mi hanno inviato un
secondo sollecito al quale, impaurito dai termini usati e
dalle prospettive di aggravio di spese, ho risposto dicendo
che sono disponibile a versare una quota a titolo di penale
che mi faccia chiudere la controversia. Una volta inviata
questa mail mi accorgo di non essere l'unico truffato e mi
accorgo del provvedimento dell'Antitrust che mi dà coraggio
nell'andare avanti a non pagare.
27 settembre 2011 11:09 - folk
buongiorno a tutti anch'io sono stato tratto in inganno da
questo sito ho fatto la registrazione e il 25 09 2011 e'
arrivata la mail per il pagamento della fattura.Premesso che
no pago nemmeno un euro ho gia fatto la segnalazione
all'AGCM. Ma non riesco nemmeno a mandare una mail a questi
truffatori e' possibile?
27 settembre 2011 8:14 - Bloccato
COMUNICATO STAMPA
INTERNET: ANTITRUST DECIDE LA SOSPENSIONE DELLA PRATICA
SCORRETTA DI ITALIA-PROGRAMMI.NET. LA SOCIETA’ DOVRA’
INTERROMPERE ANCHE I SOLLECITI DI PAGAMENTO
L’Antitrust ha intimato alla società Estesa Limited di
sospendere ogni attività diretta a pubblicizzare su Google
Adwords o su altri strumenti di pubblicità online, in via
diretta o indirettamente tramite siti ponte, la fruizione
gratuita di software scaricabili dal sito
www.italia-programmi.net. La società dovrà chiarire sul
suo sito che si tratta di un servizio a pagamento e dovrà
sospendere ogni attività di sollecito del pagamento del
presunto abbonamento annuale nei confronti di quei
consumatori che hanno comunicato di non aver mai voluto
sottoscrivere un abbonamento, non essendosi neppure resi
conto della natura onerosa del servizio offerto.
L’Antitrust aveva avviato nel mese di luglio
un’istruttoria per pratica commerciale scorretta nei
confronti della società Estesa Limited, alla luce delle
numerose segnalazioni di singoli cittadini e di associazioni
dei consumatori.
Secondo le denunce ricevute, digitando sul motore di ricerca
Google il nome di un determinato software accompagnato dalla
parola “gratis” o “gratuito” o “free”, appariva
come primo risultato il link www.italia-programmi.net.
Selezionando il link, il consumatore veniva indirizzato ad
un sito dove sotto la dicitura “SCARICALO SUBITO”
venivano richiesti i dati personali utili alla
registrazione. Una volta inseriti i propri dati, il
consumatore sottoscriveva, sostanzialmente a sua insaputa,
un contratto biennale con la società Estesa Ltd, con sede
nella Repubblica delle Seychelles, per la fornitura di
software al costo annuale di 96 euro da pagare
anticipatamente una volta l’anno. La pagina di
registrazione riportava i termini dell’abbonamento con
un’evidenza grafica non sufficiente ad una loro immediata
percezione, specie se si tiene conto della modalità con cui
i consumatori vi erano indirizzati. In sostanza il
consumatore era indotto a credere che si trattasse di un
servizio gratuito.
Decorso il tempo per il recesso, e a volte anche prima di
tale termine, senza dare al consumatore alcuna previa
conferma del perfezionamento del presunto contratto, la
società Estesa Ltd inizia a sollecitare i pagamenti e
minaccia l’esperimento di azioni legali in caso di mancato
adempimento, prefigurando a carico del consumatore ingenti
costi aggiuntivi non quantificati né quantificabili,
aggiungendo, fin da subito, spese ulteriori rispetto al
canone di abbonamento, a titolo“di sollecito”.
Solo tra il 2009 e il 2011 l’Autorità ha irrogato oltre 5
milioni di euro di multe per comportamenti scorretti che,
attraverso il meccanismo della registrazione sui siti,
inducevano i consumatori a sottoscrivere, in modo
inconsapevole, contratti di fornitura di servizi vari.
26 settembre 2011 23:58 - maura
Salve, noi siamo al secondo sollecito di pagamento e
aspettiamo fiduciosi che la situazione venga risolta
dall'Antitrust. Abbiamo anche inviato una email proprio
all'agcom.
Ci sono notizie su cosa succede dopo il terzo sollecito?
26 settembre 2011 19:05 - tau.chi
per alfre
non abbiamo notizie per eventuali azioni legali, nessuno le
ha ricevute da quello che sappiamo in questo forum
26 settembre 2011 15:16 - alfre
Salve, anch'io sono caduto nella trappola ed ho ricevuto
oggi il secondo sollecito con minacce varie. Ho risposto
allegando il decreto dell'Antitrust e mia hanno risposto:
"Gentilissimo Signor,
abbiamo ricevuto la Sua comunicazione e ne abbiamo preso
atto.
Visto che il contratto è da considerarsi valido, deve
essere rispettato.
Con riferimento a questo, La preghiamo di prendere in
considerazione ulteriori difficoltà, le quali saranno
connesse ad ulteriori spese.
Distinti saluti
Il Team di Italia-Programmi
http://www.italia-programmi.net"
Vi risulta che per qualcuno siano andati avanti con l'azione
legale?
Grazie e buon lavoro.
26 settembre 2011 12:27 - Micaela_80
Buongiorno,
anche io per la seconda volta ho ricevuto il sollecito di
pagamento e anche io come molti altri utenti non ho mai
richiesto il servizio.
Ecco la mail:
Italia-Programmi.net - Sollecito di pagamento
Gentile Signora xxxxx,
purtroppo ad oggi non abbiamo ancora ricevuto notifica
dell’avvenuto pagamento dietro nostro
sollecito del 14/09/2011 (Numero fattura: F227995). Siamo
sicuri che si tratti solo di una svista;
nel caso in cui abbiate già provveduto al pagamento,
ignorate pure la presente comunicazione.
Registrandovi sul sito http://www.italia-programmi.net avete
accettato le nostre condizioni
commerciali generali e vi siete impegnati al pagamento
immediato. Al fine di evitare fraintendimenti
e per dare ai nostri clienti la possibilità di testare
senza impegno la nostra offerta, offriamo la
possibilità di annullare gratuitamente il contratto entro
10 giorni dalla data di registrazione.
Voi non avete usufruito di questo diritto (o comunque non
entro il termine di 10 giorni). Pertanto ci
permettiamo di sollecitare, tramite il presente avviso, il
pagamento del credito insoluto.
Registro di commercio: No. 079143, Seychelles Company Book
25 settembre 2011 19:33 - jhonny72
Buona sera
come tanti di voi anche a me è arrivata un email
da programmi italia.net.
con ultimo sollecito di pagamento.
a quanto leggo qui è una truffa ..
volevo chiedere come faccio a liberarmi di questa
situazione.qualcuno mi puo aiutare ???
grazie ciao
25 settembre 2011 18:50 - Robimadda
A noi è appena arrivata una mail per sollecito di pagamento
di 96 Euro, con la stessa formula di quelle citate dagli
altri utenti! Non vi è alcun recapito telefonico a cui
rivolgersi per un contatto diretto, solo una mail per
eventuali chiarimenti... La sola differenza è che, nel
nostro caso, non son riusciti a risalire ai dati anagrafici
reali, ma solo al nickname... Come dobbiamo comportarci?
Potreste suggerirci come muoverci a riguardo ed,
eventualmente, a chi dobbiamo inoltrare la denuncia?
25 settembre 2011 9:40 - Akiubi
Anche io ho ricevuto pochi giorni fa l'e-mail con il
sollecito di pagamento da parte di
italia-programmi...nonostante la mia registrazione fosse
stata fatta con dati falsi inizialmente mi ero comunque
spaventata visto che avevano inserilo l'indirizzo IP, che
poi però ho scoperto non essere assolutamente vero.
Naturalmente ho deciso di non pagare nulla grazie anche ai
consigli della ADUC che ha confermato tutti i miei
sospetti.
Per questo motivo il mio commento è volto unicamente a
ringraziare l'ADUC per il servizio che svolge perchè penso
che abbia fatto risparmiare molti soldi a tutti noi utenti
caduti nel tranello di italia-programmi.