Salve qualche giorno fa la wind mi ha chiamato proponendomi un passaggio gratuito ad un altro piano ovviamente ho rifiutato ma l'operatrice mi diceva che la rimodulazione da wind 10 a 12 sarebbe comunque avvenuta.
oggi mi è arrivata una lettera della wind dice che riferimeto alla segnalazione il tutto è pienamente leggittimo.
non Ho parole bisogna fare qualcosa
Renato

a me wind ha chiamato dicendo che le clausolo alle quali si fa riferimento sono valide solo per gli abbonamenti e non per le ricaricabili..

Personalmente se mi facessero passare da Sempre light a Senza scatto new, a parte la questione di principio sull'essere questo passaggio imposto e non volontario, mi starebbe bene e sarebbe pure conveniente (si passa da 24,80 centesimi al minuto a 24,00!)(degli SMS me ne frego, tanto non li uso).
Unico problema pratico, se questo passaggio sara' gratuito, oppure se faranno pagare da 7 a 10 euro (con Wind solo il primo cambio di piano tariffario e' gratuito, quelli successivi si pagano).
Insomma il puro e semplice passaggio da SL a SSN potrebbe andare bene se gratuito, sarebbe un furto se oltre a imporre il cambio di piano tariffario, anzi a cambiarlo essi stessi, lo facessero pagare.
Su questo Wind dovrebbe essere chiara (per una volta) e l'ADUC vigilare.
Paolo

1.il recesso del contratto mi sta pure bene , a patto he mi si rimborsi il credito in soldi o in alternativa le nuove condizioni al termine dei crediti residui.
2come la mettiamo con utenze che riceveranno il messaggio wind magari tra mesi?
3oggi riguarda contratti per ricaricabili, domani potrebbe riguardare contratti per i telefoni fissi......