29 maggio 2008 0:00 - Salvatore Giuseppe Stracquadanio
Il mio nome lo sapete, e sono un vostro socio, già dal 06
marzo di quest'anno sono il Governatore della
Misericordia di Rosolini non sò se conoscete questa
attività di volontariato, comunque per farla breve ci
occupiamo di servizio di emergenza sanitaria e attività nel
sociale per i più bisognosi. Io nel 2004 o 2005 ero
responsabile della funzionalità per telefonia e servizi
telematici della mia associazione per migliorare la nostra
linea telefonica e di internet firmo un nuovo contratto con
la telecom tramite un loro impiegato e mi fanno un contratto
capestro praticamente mi fanno firmare un cotratto per
acquisto di una centrale telefonica e uno a mia insaputa un
contratto per un servizio che non abbiamo mai usufruito il
DPF praticamente un servizio sulla sicurezza dei dati che
non abbiamo mai ricevuto nessuna cosa e nessun macchinario o
foglietto che ci facesse capire di questo effettivo servizio
questo contratto alla Misericordia ci costa la bellezza di
5000,00 euro che stiamo pagando il Leasing. Il mio
predecessore ha cercato in tutti i modi di contattare un
responsabile dell'ufficio di amministrazione ma non ci
danno nessuna risposta addirittura abbiamo scritto diverse
volte ma nessun effetto e quando toglievamo dalla bolletta
le spese di leasing la TELECOM ci bloccava il telefono fin
quando non pagavamo. Vi ricordo che noi facciamo un servizio
di emergenza e urgenza sanitaria la GENTE CI TELEFONA PER
AIUTO E LA TELECOM CI SAPENDO DI QUESTO CI TIENE SOTTO
SCACCO!!!
29 maggio 2008 0:00 - daniele balasso
Circa un anno fa sono passato da TELECOM a TELE2 con il
contratto "Tutto Compreso Bolletta Unica" che
comprende sia la TELEFONIA che INTERNET ADSL escludendo il
pagamento del canone TELECOM senza particolari problemi se
non marginali con la connessione ADSL. Lunedì 26
Maggio ho inviato formale disdetta a TELE2 ed ho
sottoscritto via Internete con TISCALI il contratto
"VOCE 8 MEGA" (Telefono + Adsl 8 Mb senza
limiti). Mercoledì 28 Maggio ho ricevuto da TISCALI
una telefonata dove mi comunicavano che non potevano
fornirmi il servizio richiesto perchè non ero utente
TELECOM! Quindi adesso sarei prigioniero di
TELE2???? Non deve essere possibile che qualsiasi
utente una volta passato da TELECOM ad un'altra
compagnia telefonica ne rimanga poi prigioniero! Questo è
un caso veramente eclatante da portare alla conoscenza di
tutti e da risolvere immediatamente!