Salve ho un problema con 2 gestori, Telecom e Teletu. Sono più di 2 anni che ho teletu sia per le chiamate che per l'adsl ma a novembre sono voluto passare a telecom perchè più conveniente. Cosa stranissima il 26/01/2012 mi sono arrivate 2 bollette relative ai 2 mesi precedenti (novembre e dicembre) sia da parte di teletu sia da parte di telecom. Chiamando entrambi i gestori ho scoperto che teletu non aveva dato l'ok a telecom per il passaggio dell'adsl ma solo per le chiamate. E' possibile una cosa del genere?? Nessuno dei 2 gestori mi ha avvisato di questo problema. Non solo, telecom mi ha addebitato i 2 mesi successivi (febbraio e marzo) e per calcolare i costi non ha utilizzato quelli previsti dal contratto da me firmato ma altri a sua discrezione. Sono tenuto a pagare dopo errori commessi da loro??
In attesa di risposta, cordiali saluti.

Ormai, sull'argomento abbiamo tutti imparato che l'importante per questi imbroglioni è il fatto di "estorcere", tramite call-center, un "SI" al telefono a chiunque risponda, da un anno di vita ai cento. Poi anche senza fornire alcun servizio, gli utenti verranno spolpati dei loro soldi, dopo che per disperazione saranno costretti a disdette e impiantare costose cause nel tentativo di riavere il maltolto. Tutto ciò, per pagare tutti i parassiti che ci mangiano sopra, promettendo costi sempre più bassi, che invece daranno solo dispiaceri a chi ha la sfortuna di cadere nella trappola.
E' questa la nuova e moderna catena di san Antonio che da lauti compensi anche ai più noti personaggi dello spettacolo e dello sport, sulle spalle della povera gente e della "fame" dei dipendenti dei call-center.
L'errore fondamentale è l'autorizzazione a concludere contratti per telefono senza poter visionare alcun contratto.
Per sfuggire alle grinfie di questi ladroni non basta nemmeno una laurea in giurisprudenza, visto che i costi per ottenere giustizia, molto spesso sono maggiori di quanto estorto.

"Il documento che si apre e' scritto in caratteri piccolissimi, ma la tabella 1 -che riporta le penali/costi di disattivazione- e' addirittura illeggibile. Provare per credere."
Incredibile davvero! Grande chicca!!!
Ma cio' che rende piu' triste il pdf e' che la tabella 1 in realta' e' stata fatta con un'immagine (volutamente sfocata) e NON con dei font, come ad esempio e' la tabella alla fine del documento.
Qui la volonta' di non far leggere detta tabella e' palese in maniera imbarazzante.
Incredibile.