Ai miei genitori hanno cancellato l'utenza perchè nonostante vi fossero quasi 17 euro, la ricarica era stata fatta un anno prima. Alla richiesta di riattivazione (mandata con AR) Wind non ha mai risposto. Anche io ho disdetto la mia SIM Wind, alla richiesta di restituzione del credito residuo hanno risposto che dovevo inviare la richiesta solo con AR (impossibile con fax), e solo indicando un altro numero wind su cui passare i credito, perché non rimborsano proprio niente.
Ovviamente ho la documentazione a disposizione (le 2 AR), mentre i rifiuti sono stati esclusivamente telefonici.