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14 ottobre 2009 8:59 - maria5879
Speriamo di trovare soluzioni in questa giungla....
Wind mi ha proposto un contratto tutto incluso e nella stessa giornata mi ha avvertito che il contratto non poteva andare a buon fine perchè per motivi tecnici non potevo avere l'ADSL, mi chiede se volevo solo la telefonia fissa e ad mio diniego mi comunica l'annullamento del contratto.
Dopo mesi mi arrivano le bollette, cerco di spiegare che non ho nessun contratto con loro in quanto continuo ad essere cliente Telecom alla quale compagnia pago le regolari bollette.
Nel frattempo è deceduto mio padre, titolare del contratto (mai andato a buon fine); comunico anche questo e su loro richiesta invio copia delle bollette pagate a Telecom e certificato di morte.
Morale ricevo una lettera da un loro avvocato con l'intimazione al pagamento.
Chi può aiutarci in questo caso?
E' possibile che oltre alla beffa il cittadino debba perdere tempo, denaro per un eventuale legale? A questi signori è permesso veramente tutto?
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