ciao a tutti... sono cascata anch'io nella trappola EASY...
manderò la raccomandata ai gent. signori ma qualcuno ha l'indirizzo esatto? ne ho trovati molti in rete...

Questa è l'ultima mail che ho inviato.
Risposta:Gentile Signor xxxx,
per motivi di cortesia abbiamo stornato il suo contratto. La preghiamo di ritenere come infondate eventuali richieste di pagamento.

SPERANDO DI FAR COSA GRADITA VI ALLEGO IL
MODELLO DA ADATTARE ALLA PROPRIA SITUAZIONE:
Spett.le easy, al momento dell'inserimento dei dati nel format di registrazione, non era assolutamente chiaro che il servizio fosse a pagamento e che era mia intenzione scaricare uno dei programmi rilasciati gratuitamente. Comunque, al ricevimento della mail di "benvenuto" ho cliccato sul link ((( qui mettete il link della prima mail))) ma vedendo che c'era qualcosa di strano ho terminato lì. Tale procedura di iscrizione si fa in tutti i forum a cui mi sono iscritto, e nessuno mi ha chiesto denaro per questo. Se questo equivale a mettere la firma su un contratto a pagamento...... ma per cosa ???.E poi non ho mai, dico mai più effettuato accesso al Vs sito, e questo sicuramente Vi risulterà, dato che per accedere bisogna inserire la password che voi stessi mi avete fornito. Quindi, ripeto e ribadisco: NON HO USUFRUITO DI NESSUN SERVIZIO DA PARTE VOSTRA E MEN
CHE MENO A PAGAMENTO.
Vi segnalo quanto segue: per la legislazione italiana l'adozione di un qualsiasi contratto per mezzo telematico, avviene per adesione, specificando chiaramente il mezzo, lo scopo per cui si esige la cifra e, ancora, il sistema di pagamento pro prestazione adottato. E questo non è stato.
Per quanto suesposto il contratto è da intendersi nullo e vi diffido a non inviarmi richieste di pagamento non dovute e a non attivarmi nessun servizio. Se continuate ad inviarmi ancora richieste, mi riservo di intraprendere tutte le iniziative atte a tutelare i miei interessi in ogni sede:1) denuncia all'Antitrust competente;2) denuncia alla Polizia Postale, ai Carabinieri, Guardia di Finanza;3) ricorso alla Magistratura Italiana, con beneplacito di spese e danni.Questa e-mail anticipa una raccomandata a/r che invierò alla vostra sede.
Distinti saluti

Ultimissima: dopo aver prontamente risposto per le rime ad ogni sollecito, in ultimo li ho minacciati di denuncia all'Antitrust, etc. ecco la risposta:
Gentile Signor xxxx,
per motivi di cortesia abbiamo stornato il suo contratto. La preghiamo di ritenere come infondate eventuali richieste di pagamento.
Distinti saluti Il Team di easy(download)
Ma io li ho già segnalati all'Antitrust n. 800166661.
N O N P A G A T E , RESISTETE, SCRIVETE. CIAO

Anche io ci sono arrivato tramite openoffice e l'ho scambiato per un servizio di download ufficiale.
Servirebbe una linea comune. Qualcuno ha già inviato una diffida o ha intrapreso una qualche azione? Potrebbe condividere l'eventuale testo?

Eccone un'altro nella lista di easy-download.
Condivido le proposte di fare gruppo ed usare modelli di denuncia comuni. Chi lo ha già fatto potrebbe renderli disponibili anche su questo sito.

Ciao, anch'io mi annovero tra i gabbati.
Stesso caso di Marco1987, google ha infatti indicizzato come primo link non quello ufficiale ma il link fasullo (comunque costruito bene, nella grafica simile a quello ufficiale) che rimanda ad easy-download. E ci sono cascato.
Diciamo che il sito è graficamente ingannevole, perché purtroppo le info, incluse quelle sul recesso, a ben vedere, ci sono tutte, ma non sono messe in evidenza e soprattutto succedono ad un servizio in sé gratuito.
Il problema però è sul comportamento da assumere dopo. Ho fatto la denuncia all'antitrust. Manderò anche la raccomandata di diffida, però avrei bisogno di un modello. Qualcuno potrebbe cortesemente inoltrarmelo?
Suggerirei comunque che formassimo una "rete" più possibile unita "contro" il problema in questione, tenendoci bene in contatto in modo da fare massa critica se si dovesse adire a vie legali.
Il mio indirizzo e-mail è [email protected].

Creato un gruppo in FACEBOOK si chiama "NON PAGATE EASY DOWNLOAD" ecco l'indirizzo (da copiare e incollare)
http://www.facebook.com/profile.php?id=1536498133&v=wall&sto ry_fbid=1420793969976#!/group.php?gid=124166114265689

anche io sono caduto nella trappola di easy-download.info, cercando di scaricare open office. Ho seguito le vostre indicazioni: ho inviato lettera raccomandata di diffida a Euro content ltd. ed ho segnalato la condotta commerciale scorretta all'Antitrust. E adesso? Continuo a non pagare, giusto?

Buongiorno, faccio parte della lista dei truffati di easu-window, perchè di truffa si tratta. Come dice bene il commento di "Draiendbrain" hanno operato sicuramente attraverso keywords di google. Io non ho nemmeno completato i dati del mio indirizzo. Perchè devo lasciargli addirittura il mio indirizzo, mi sono detto...Non appariva affatto alcunchè a segnalare un acquisto di qualche servizio e nè sarebbe stata mi a intenzione aderire. Infatti ho inserito solo il n.civico e non ho terminato neppure la procedura, ma tent'è mi e' arrivata lo stesso la mail, proprio stamane. A quanto pare siamo in tanti e cominciamo ad essere in troppi ad essere stati vilmente ingannati. Per cui sfruttiamo la ns numerosità organizzandoci. Segnaliamo un sito ove concentrarci e scambiare opinioni, suggerimenti sul da farsi, potrebbe anche essere questo dell'aduc.. A presto.

Anche io ci sono caduta, e adesso mi arrivano le e.mail di avviso di pagamento. Cerco un consiglio come ci si deve coportare?

@picchio52 : La cosa strana è che non ho quella mail, non la ho eliminata,sono sicuro.Non è neppure nella posta indesiderata. Stranissimo

Salve,

volevo segnalare riguardo al caso easy download quella che secondo me è la prova della pratica scorretta. I truffatori hanno acquistato alcune keywords di google AdWords per indurvi in inganno.

Nello specifico:
keyword vlc - VLC-PLAYER-NOW.COM - Scaricare VLC Media Player ora!
keyword open office (con lo spazio) - OPENOFFICE-NOW.INFO - Scaricare Open Office 3.2 ora!
keyword opera - OPERA-NOW.NET - Scaricare Opera 10 ora!

Chiaramente queste pagine non riportano alcuna traccia di pagamento, ma sembrano pagine di download "ufficiali". Penso che questo sia determinante nell'indicare il comportamento scorretto, anche all'antitrust e alle associazioni dei consumatori.

Al link di seguito c'è la documentazione in forma di screenshot, tranquillamente riproducibile la sequenza fintanto che il loro contratto con google sarà attivo.
http://img25.imageshack.us/gal.php?g=openofficesearch.jpg

@ talpone
è tutto contenuto nella prima mail di benvenuto, dove cioè clikki per completare la registrazione.

Beccato come gli altri. Ai quali voglio chiedere: vi hanno mandato una mail di conferma come previsto da una finestra sotto il menu previsto per la registrazione ? A me non è arrivato nulla. Incollo la parte dedicata al loro presunto dovere di invio di conferma tramite mail. Non molliamo, questi sono dei delinquenti.

easy-download.info provvederà a trasmettere, esclusivamente con l’impiego di mezzi di telecomunicazione elettronici, di norma per E-mail, una conferma di ricezione della richiesta di registrazione comprensiva di username e password e contenente un riepilogo delle Condizioni Generali di Vendita.

Procuratevi l'indirizzo, aspettateli sotto ufficio-casa ed inscenate una bella manifestazioncina... i privati hanno paura di queste cose... non hanno la polli zia....

Salve, anche io sono caduta nella trappola. Non mi era mai successa una cosa del genere. Non mi sembra vero e non credo sia possibile pagare tale servizio e fargliela passare liscia.

Anch'io sono stato tratto in inganno da easy-download, ma il bello è che mi sono arrivate le mail sui due indirizzi di posta: @yahoo.it e @hotmail.it.
Non ricordo di essermi registrato con i due indirizzi. Sono sicuro di averlo fatto con @yahoo.it, che è quello che uso abitualmente, e nei 10 giorni utili che loro dicono, mi sono avvalso dei diritto di recesso che hanno confermato con invio di mail. Mentre sull'altro indirizzo, purtroppo pur avendo visto la mail di benvenuto, non mi sono accorto del numero diverso che attribuiscono ad ogni "cliente", e quindi dopo alcuni botta e risposta di solleciti di pagamento, gli ho inviato una mail molto aggressiva, dove gli ho ribadito che non è affatto chiaro in fase di registrazione che si sta entrando in un sito a pagamento e che non avendo usufruito di nessun servizio non sono tenuto a nessun pagamento, minacciandoli di denuncia alle Autorità preposte, dall'Antitrust, alla Polizia Postale etc. Inoltre confermo in toto le segnalazioni di clu45 e pai82.
Serve una regolamentazione del settore, e spero che tutte queste segnalazioni contribuiscano a far sì che chi gestisce questi siti utilizzando pratiche commerciali scorrette, inducendo con toni minacciosi molte persone a pagare per paura, venga messo in condizione di non nuocere. Buona sera

Purtroppo anch'io sono caduto nella trappola di questa diciamo società che, con procedure ingannevoli e inusuali mi hanno inviato una fattura di euro 96,00 per un servizio non voluto in quanto inizialmente attraverso il browser sono stato indirizzato al sito http://www.easy-download.info senza fra l'altro aver usufruito, ovvero scaricato, il software che credevo gratuito.
Sarebbe opportuno da parte di tutte le vittime adottare una efficace procedura comune contro questa società segnalando con dei facsimile le denunce che si rendono necessarie per contrastare questo tipo di contratto fatto in modo da essere male interpretato.

Purtroppo anch'io mi sono imbattuta in questi truffatori e purtroppo non sono l'unica. C'è un forum nel sito www.fantagazzetta.com pieno di persone che hanno ricevuto queste e-mail di presunti contratti che sono tenuti a pagare. Come me anche loro sono arrivati a questo sito scaricando un software gratuito, (nel mio caso un antivirus, ma anche open office e così via) che è stato indirizzato in una pagina ingannevole, non di certo l'homepage, che richiedeva la compilazione di dati anagrafici, non accennando minimamente ad abbonamenti o cose simili.Poi è arrivata una e-mail in cui si intima al pagamento, pena conseguenze legali. Io penso che sia solo una truffa bella e buona. Qual'è il senso di una società che ti fa pagare 96 euro l'anno per usufruire di servizi assolutamente gratuiti e su cui non detiene alcun diritto. Io credo che sarebbe giusto segnalare a case produttrici come avast, open-office e così via questo tentativo di truffa anche nei loro confronti. Io spero che tutte le segnalazioni che in questi giorni circolano su internet arrivino a chi di dovere, perché la polizia postale mi ha detto che non può fare nulla e perché tante persone ingenue potrebbero pagare.