buongiorno, a due mesi dalla scadenza del contratto con vodafone (pensavo erroneamente fossero passati i 30 mesi) effettuo un cambio operatore. Qualche giono dopo vodafone mi recapita una fattura di 320 euro con la somma relativa alla voce "Recesso Anticipato OffertaRate" pari a 245,90. Credo che questa somma sia esageratamente alta, visto anche che il contratto scadeva soltanto il mese successivo al mio recesso. Posso fare qualcosa? Non riesco nemmeno a trovare un canale vodafone che possa rispondermi per chiedere chiarimenti, visto che
non sono più un loro cliente.
Giuseppe, dalla provincia di VV

Risposta:
un giorno o un mese cambia poco, visto che la regola è che lei se recede prima della scadenza della promozione quest'ultima viene annullata e paga il servizio che ha ricevuto a tariffa normale.