Salve nel periodo di marzo mi viene cessata la linea è ignaro del perché ricevevo da parte del 187 risposte vaghe, un bel giorno mi arriva la bolletta con la penale di cento euro per la cessazione anticipata mando un fax contestando l'importo, e dopo un paio di giorni ricevo una telefonata dove mi intimano che se volevo i soldi dovevo riattivare la linea altrimenti non mi avrebbero rimborsato, avendo sbagliato loro, mi hanno impossibilitato di decidere io quando disdire e se disdire e in quali modi, devo rassegnarmi a non rivedere più i miei soldi? Grazie
Davide, da Aprilia (LA)

Risposta:
Le consiglio di rivolgersi al Corecom depositando istanza ove chiedere il rimborso della somma illegittimamente addebitata e gli indennizzi previsti per la unilaterale e non richiesta sospensione del servizio.
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php