Buon giorno, vi chiedo aiuto perche' continuo ad essere chiamato
da un "ufficio contratti TIM" che chiaramente non sa che non sono
loro cliente e cercano in tutti i modi di coprirmi informazioni.
Vengo chiamato svariate volte a settimana da numeri di cellulare
sempre diversi (l'ultimo e' 3494142568). Mi parla una persona
dall'accento straniero e mi tenta di convincere a cambiare
contratto.
Sanno che il mio e' un contratto aziendale e sanno il nome della
mia azienda quindi in qualche modo hanno avuto dei miei dati.
Come posso fare per far smettere queste chiamate? ho paura che
usino parole o frasi che dico per attivare servizi a pagamento non
desiderati o che ci siano altre finalità nella raccolta dei miei
dati. Sapete darmi qualche indicazione?
Grazie
Mauro, dalla provincia di VE
Risposta:non interloquisca mai con queste persone, è tempo perso. Metta, nei limiti del possibile, i loro numeri nella sua black list. Faccia una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato:
http://www.agcm.it/competenze/tutela-del-consumatore/come-segnalare