Buongiorno, purtroppo ho effettuato più ordini su questo sito, ho pagato attraverso bonifici bancari tra novembre e dicembre 2017. Vorrei sapere quante possibilità ci sono di riavere i miei soldi. Non ho ricevuto la merce e non la riceverò mai. Non sono per nulla esperto in queste cose, in caso sia possibile riavere i miei soldi, diventerei ben volentieri socio sostenitore.
Rimango a disposizione per ulteriori informazioni.
Luca, da Roncofreddo (FC)

Risposta:
Il diritto di recesso è esercitabile fino a 14 giorni dopo la consegna del bene, anche se il contratto prevede altro. Si tratta infatti di clausola vessatoria. Il nostro consiglio è di esercitare il diritto di recesso con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
e di fare una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato:
http://www.agcm.it/consumatore/55-tutela-consumatore/contact-center/5616-come-segnalare.html
Qui la nostra scheda pratica sul diritto di recesso:
http://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php