Buona sera,
Ho ricevuto una mail da parte dell'avvocato Griffanti, per conto
di Gestione dei rischi srl. Nella mail mi si intima a pagare due
bollette di un contratto Fastweb chiuso nel 2016 che risultano non
pagate. Da parte di Fastweb non ho ricevuto alcuna lettera o
segnalazione, quindi io non sono in possesso di queste fatture.
L'operatore Fastweb con cui sono riuscita a parlare sostiene che,
avendo Fastweb venduto le pratiche a Gestione dei Rischi, non è
più in possesso della documentazione relativa al mio contratto.
Come posso fare fare per farmi mandare le fatture?
Grazie
Sofia, dalla provincia di TN
Risposta:al momento non faccia nulla. Il messaggio che ha ricevuto non ha valore legale. E anche se nel frattempo dovesse ricevere una intimazione tramite raccomandata A/R (che avrebbe valore legale), e in tutti questi anni non avesse mai ricevuto una richiesta con altrettanto mezzo, la loro pretesa è prescritta (due anni). Quindi nel caso arrivasse una qualche raccomandata A/R, dovrebbe replicare con altrettanto mezzo facendo presente che sono fuori tempo massimo per la loro pretesa:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php