Salve.
Devo disdire un contratto telefonico intestato a mia madre.
Mia madre 94 enne e'impossibilitata a firmare, come descritto sulla carta di identità.
L'operatore di Tim dice che solo l'intestatario puo' disdire il contratto.
Vi chiedo: quale è la procedura?
Grazie.
Maurizio
Risposta:stante la posizione assunta dalla Compagnia l'unica strada percorribile è quella di rivolgersi al Corecom, ente preposto alla soluzione di queste problematiche, competente per la Sua Regione.
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php