Spett.le Staff Aduc, avevo sottoscritto un abbonamento con la RBA per collezione libri di Jules Verne con invii periodici e con facoltà di disdetta. Dopo i primi due invii (pagati) in data 3 apr. 2019 ho inviato disdetta via fax come previsto dall'art. 9.7 e 6 delle loro "condizioni generali di contratto" (www.tuttocollezioni.com/recesso). Oggi, a distanza di tre mesi mi vedo arrivare un sollecito di pagamento per un invio che asseriscono spedito il 7 maggio u.s. che non mi risulta o forse qualcuno ha ritirato in mia vece (non prevista la firma al postino). Sono obbligato a pagarlo? Il Codice del consumo non lo considera come prodotto non richiesto per il quale non solo non si deve pagare ma neppure si è obbligati a rispondere? Grazie.
Franco, dalla provincia di GR

Risposta:
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php