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Lettera 
14 ottobre 2020 0:00
 
Volevo solo segnalare un comportamento scorretto di LA7. Se si chiede di vederla in streaming viene richiesta l'iscrizione "gratuita", ma viene anche richiesta una carta di credito. Appena ci si iscrive viene prenotato un addebito di 69 euro sulla carta di credito. Se non si disdice l'iscrizione entro due ore l'addebito diventa definitivo. Questo è scritto nelle informazioni, che di solito si segnano come lette anche se non lo si fa mai. Mi sembra un modo di procedere molto scorretto, se non truffaldino. Di solito si dà un tempo per provare il servizio e poi, se piace, ci si iscrive e si paga. Grazie per lo spazio concessomi.
Carlo, dalla provincia di MI

Risposta:
Faccia una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/competenze/tutela-del-consumatore/come-segnalare
 
 
 
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