Buongiorno,
In novembre 2017 da utente Wind ho acquistato uno smartphone Huawei a rate da 12 euro al mese con carta di credito per 3 anni + maxi rata finale di 340 euro nel caso avessi cambiato operatore prima dei tre anni. Circa un mese fa sono passato a Vodafone e oggi mi è stato addebitato circa 480 euro, comprensivi di un anno di rate rimanenti.
Ho chiamato Wind e mi ricordano le condizioni firmate, e che non c'è da fare nulla.
Vi chiedo, non c'è modo di recuperarli questi soldi di questa maxi rata finale.
Alessandro, dalla provincia di AR
Risposta: può solo chiedere di continuare a pagare le rate, ma sempre con le medesime condizioni contrattuali.