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Problematica iscrizione sito online
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Lettera 
24 novembre 2020 0:00
 
Salve, la contatto in quanto mi sono iscritto tempo fa per errore, ad un servizio in abbonamento su Internet con una carta di debito. Nonostante abbia cancellato e disdetto l'abbonamento, ad oggi mi vengono prelevati ancora soldi. L'ultima transazione risulta ieri, della cifra di 23 euro. Il Sito in questione si chiama Youppido. Tra l'altro non ho mai ricevuto da parte del sito la reale avvenuta cancellazione /disdetta abbonamento tramite email. Spero mi potrete essere d'aiuto. Cordiali saluti,
Vincenzo (CS)

Risposta:
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia anche una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/competenze/tutela-del-consumatore/come-segnalare
 
 
 
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