Salve. Due gg fa ho stipulato Un contratto sim bronze plus della vodafone ma dopo varie pec vorrei avvalermi del diritto di recesso, ho mandato 3/4 pec ma senza nessuna riposta
Alessandro, dalla provincia di VE
Risposta:nel caso una PEC è sufficiente per il diritto di recesso entro 14 gg purche' l'adesione contrattuale non sia avvenuta nei locali commerciali. Normalmente questo cio' che dovrebbe fare, nell'ordine:
1. inviare un'intimazione al gestore con
raccomandata a/r
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna, fare un tentativo di conciliazione presso il
Corecom
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, fare causa presso il suo giudice di pace oppure presentare istanza di definizione della controversia al proprio Corecom regionale, se abilitato, oppure direttamente all'Agcom utilizzando il formulario GU14.