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Recupero crediti SIR mandato Linkem spa
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Lettera 
26 ottobre 2020 0:00
 
Salve, nel mese di dicembre 2019 ho disdetto un contratto con Linkem spa entro i 15 giorni, contattando immediatamente il call center per la restituzione del modem. L'operatore che ha risposto mi dice che sarei stato contattato da un tecnico per lo smontaggio e ritiro. Attendo un paio di mesi e a Luglio 2020 mi arriva da parte di link una fattura di 100 euro per mancata restituzione modem. Chiamo l'operatore spiegandole la situazione e mi riferisce che il tecnico dice di aver chiamato ma senza alcuna risposta. Mi sono reso disponibile a fornire i miei tabulati telefonici perché sicuro della disonestà della società e l'operatrice apre una segnalazione. Revoco il mandato di pagamento della banca e lo storno dei 100 euro. Nel mese di ottobre 2020 chiamo Linkem e restituisco il modem. Circa una settimana fa ricevo per posta ordinaria una lettera della società SIR per mezzo di Telecom che mi chiede una somma di euro 164. Rispondo via email comunicando il mio non volere a pagare spiegando i motivi. Mi contattano telefonicamente per capire meglio. Dopo la conversazione mi dicono che Linkem ha riposto che non si può revocare il mandato poiche il modem è stato restituito in ritardo e che l'unica cosa che possono fare è un saldo a stralcio della somma di 50 euro. Mi chiedo.. ma possono richiedere questa somma? Per me è una truffa Bella e buona. Cosa mi consigliate di fare? Pagare questi 50 euro augurandoli di spenderli in medicine? È una vergogna!!
Angelo, dalla provincia di MI

Risposta:
consigliamo di non fare nulla perché (a parte il fatto che lei avrebbe ragione) le comunicazioni che ha ricevuto non hanno valore. Solo se e quando dovesse ricevere una raccomandata A/R potrà replicare con altrettanto mezzo in forma di diffida, facendo presente come si sono svolti i fatti e intimando loro di non disturbarla altrimenti li porterà davanti all'autroità:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
 
 
 
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