Buongiorno,
ho mandato via fax,come da loro indicato nella comunicazione, una lettera alla TIM per servizio non richiesto.
Vi ho messo per conoscenza ma il vostro fax che ho trovato su internet sembra non più attivo, per cui vi invio la comunicazione di cui sopra tramite file allegato.
Cordiali saluti.
Alessandro, dalla provincia di PO

Risposta:
non sappiamo dove abbia trovato il numero di fax, che non abbiamo più da molti anni. Va bene anche questo mezzo per le copie conoscenza. Ma sappia che le comunicazioni via fax al gestore, non hanno valore legale, quindi è altamente probabile che non venga preso in considerazione. Da parte nostra, questo cio' che dovrebbe fare, nell'ordine:
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna, fare un tentativo di conciliazione presso il Corecom della sua Regione:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, fare causa presso il suo giudice di pace oppure presentare istanza di definizione della controversia al proprio Corecom regionale, se abilitato, oppure direttamente all'Agcom utilizzando il formulario GU14.