Buongiorno,
purtroppo sono caduto anche io nei siti share and buy dove é possibile acquistare prodotti con il 70% di sconto. Ho effettuato a dicembre 2017 la prenotazione per un Iphone X effettuando un bonifico di 450,00€. Da quel momento il prodotto da me ordinato è entrato in una lista d'attesa oramai immobile, inoltre hanno modificato il loro sistema di lista (quando ho acquistato era unica e adesso divise su diverse liste in base al costo del prodotto) ed acquisti. Controllando le liste dei prodotti già consegnati é possibile notare che molti ordini successivi sono già stati spediti. Vorrei sapere se ho qualche speranza e diritto di poter ricevere indietro la somma pagata, agendo in tutti i modi e le sedi possibili.
Grazie per l'attenzione.
Cordiali saluti.
Fabio (CN)

Risposta:
Il diritto di recesso è esercitabile fino a 14 giorni dopo la consegna del bene, anche se il contratto prevede altro. Si tratta infatti di clausola vessatoria. Il nostro consiglio è di esercitare il diritto di recesso con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
e di fare una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato:
http://www.agcm.it/consumatore/55-tutela-consumatore/contact-center/5616-come-segnalare.html
Qui la nostra scheda pratica sul diritto di recesso:
http://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php