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Telefono acquistato online e mai arrivato
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Lettera 
21 febbraio 2020 0:00
 
Ho acquistato a gennaio 2018 un telefono samsung s8 plus pagato 280€ sul sito mammamij ad oggi non ho ricevuto ne' il telefono ne' un rimborso non so proprio cosa fare
Francesca, dalla provincia di SA

Risposta:
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/competenze/tutela-del-consumatore/come-segnalare
 
 
 
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