buongiorno, ho appena ricevuto una telefonata da TIM (20 febbraio 2018) da numero privato, che mi informa che dalla prossima bolletta avrò un aumento di 20 euro mensili, 40 uro a bimestre per adeguamento tariffario.
Ho tempo entro il 24 febbraio per cambiare gestore senza costi aggiuntivi.
Mi sembra una follia, cosa posso fare? Grazie,
Paolo, da Milano (MI)

Risposta:
che sia una follia, concordiamo con lei, ma la legge glielo consente e lei, dal momento che riceve la comunicazione, ha 30 gg di tempo per comunicare se non accetta. Nel caso dovrebbe farlo tramite raccomandata A/R.