Buongiorno ho chiesto la vostra consulenza per una diffida nei confronti della Vodafone per una questione che riguarda mia sorella.
Fino ad ora ha ricevuto solleciti via email per i quale stavamo già scrivendo la diffida ma a inizio mese ha ricevuto lo stesso contenuto tramite Racc.ta da uno studio legale per conto di Vodafone.
Avrei bisogno di due informazioni:
1) la diffida che ho scritto è formalmente corretta ed efficace?
2) posso inviarla tramite la mia pec per conto di mia sorella?
Grazie anticipatamente e sempre grata per il lavoro prezioso che svolgete.
Maria, dalla provincia di RM

Risposta:
la lettera va benissimo, ma suggeriamo di concludere con la minaccia di adire le vie legali, piuttosto che rivolgersi all'Aduc (questo per dare alla diffida la sua veste di avvertimento legale).
Si', può inviare la lettera tramite la pec di sua sorella, purché alleghi la lettera sottoscritta da Lei e scansionata.