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 ITALIA - ITALIA - Agcm blocca l'ennesimo sito online che incassa e non consegna. Strike Shop Italia
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Notizia 
19 agosto 2019 17:18
 
Con il provvedimento n. 27884/2019, l'Autorità Garante per la Concorrenza ed il Mercato ha bloccato il sito di vendita online phonestrikeshop.com. In particolare, l'Agcm ha ricevuto numerose segnalazioni da parte dei consumatori riguardanti la mancata consegna dei beni acquistati, nonché la mancata restituzione dei pagamenti in caso di recesso. Qui un estratto del provvedimento: appaiono sussistenti "le descritte pratiche commerciali, poste in essere in violazione degli artt. 20, 24, 25, lettera d), del Codice del Consumo, avuto riguardo, in particolare, alla mancata consegna dei prodotti ordinati e pagati e al conseguente mancato rimborso in favore dei consumatori che, a seguito di una serie di solleciti e di reclami, procedono all’annullamento dell’ordine. Potrebbe trattarsi di condotte ostruzionistiche del tutto illegittime, aventi l’effetto di limitare in modo rilevante l’esercizio dei diritti contrattuali da parte dei consumatori. 9. Inoltre, sempre da quanto emerge dalle numerose segnalazioni, il comportamento del professionista è connotato da una particolare gravità e scorrettezza, atteso che egli percepisce l’importo da pagare sin dal momento in cui il consumatore effettua l’ordine e, quindi, ben prima di effettuare la spedizione del prodotto. Ciò accade anche quando il prodotto, acquistato e pagato, non risulti in seguito disponibile o la cui reperibilità richieda molto tempo. In tali casi, pertanto, il professionista si avvantaggerebbe e lucrerebbe sull’immediata disponibilità dell’importo pagato dal consumatore, riversando sullo stesso il rischio della mancata disponibilità del bene."
 
 
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