Qualunque modifica dei piani tariffari vigenti nella telefonia mobile dovrebbe essere preventivamente comunicata agli utenti in base all'articolo 70 del Codice delle comunicazioni. E' quanto evidenziato, dall'Authority per le tlc dopo la richiesta avanzata da alcune associazioni dei consumatori di valutare il comportamento di Wind che dal primo maggio variera' uno dei piani tariffari. Le modifiche devono essere comunicate con anticipo affinche', sottolinea l'Autorita', nel termine di 30 giorni previsto dalla legge agli utenti possa essere possibile esercitare il diritto di recesso senza penali.
L'operatore tlc precisa che "si sta muovendo nel pieno rispetto della legge e del libero mercato. In particolare le modifiche contrattuali vengono effettuate in base all'art. 70 del codice delle Comunicazioni, osservando i termini di preavviso indicati e in piena conformita' ai principi e alle norme della carta dei servizi'.