La Audiencia Provincial di Madrid (un tribunale locale) ha condannato la compagnia di telefonia mobile Vodafone a indennizzare i suoi clienti per l'interruzione del servizio di nove ore avvenuta il 20 marzo 2003. L'associazione di consumatori che ha presentato la denuncia, Ausbanc, calcola che la sentenza costera' a Vodafone circa tre milioni di euro: "E' una sentenza rivoluzionaria", spiega María Mateo, dell'Ausbanc. La compagnia ha gia' annunciato che presentera' appello.