o sono stati addebitati costi con traffico omnitel su servizio mai richiesto per alcune centinaia di euro. Ho inviato fax a vodafone richiedendo blocco immediato ed il traffico accumulato da 1 anno a questa parte con richiesta di accredito della somma. Vodafone mi ha inviato 2 messaggi di blocco a servizi mai da me attivati ma per l'accredito della somma dopo in mese ancora niente che cosa posso fare per recuperare la somma? Date le sanzioni inflitte alle aziende telefoniche?
Ivo Andrea, da Valdagno (VI)

Risposta:
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