C'era una volta la quiete natalizia che regalava giorni di riposo e di pace. Oggi non è più così per molte persone. La maggioranza dei lavoratori non può staccare del tutto tra Natale e Capodanno, ma dev'essere reperibile. Il 71% dei dipendenti in ferie deve eventualmente rispondere a chiamate di servizio, come segnala un sondaggio effettuato per Bitkom - il 68% raggiungibile per telefono, il 43% via email. Per i giovani è una gran seccatura; sono loro a dare più importanza al tempo libero, e infatti la metà di chi è sotto ai trent'anni fa in modo di non essere raggiunto, mentre tra i più grandi è solo il 25% a rendersi indisponibile ai contatti professionali. C'è poi una differenza uomo-donna. Tre quarti delle donne, e solo due terzi degli uomini sono contattabili durante le festività. Infine, un quinto dei lavoratori non ha giorni di ferie in questo periodo.
Ma alla Volkswagen qualcosa è cambiato. E' stato infatti stipulato un accordo aziendale, in base al quale i 1.100 collaboratori forniti di un BlackBerry aziendale possono spegnere l'apparecchio mezz'ora dopo aver concluso il lavoro alla vigilia delle ferie e accenderlo 30 minuti prima di riprendere servizio.