Telecom Italia si adegua al Decreto Bersani (legge 40/2007, dopo la conversione) ed elimina la durata minima contrattale prevista nei vari contratti in 12 mesi. Stabilisce, pero', un costo di "disattivazione" pari a 48 euro.
In conformità a quanto previsto dal "Decreto Bersani", Telecom Italia elimina le durate minime contrattuali, attualmente previste per un anno, per tutti i contratti di accesso Rtg e Isdn e per le offerte Alice Adsl, il cliente potrà quindi recedere in qualsiasi momento. Al cliente che recede nel corso del primo anno di durata contrattuale non sarà addebitato alcun canone a scadere. Allo scopo di coprire i costi che Telecom Italia sostiene per la disattivazione della linea telefonica, nonchè del servizio ADSL, sarà introdotto per le sole cessazioni che avvengono nel primo anno di vigenza contrattuale un costo di disattivazione pari a 48 Euro (IVA inclusa) una tantum; in caso di cessazione contestuale del servizio ADSL, l'importo complessivo dovuto sarà pari a 60 Euro (IVA inclusa). Tale costo sarà addebitato a partire dal 1° maggio.
La legittimita' della richiesta di 48 euro e' dubbia, in quanto la legge parla all'articolo 1 della possibilita' di addebitare il puro costo di disattivazione: "senza spese non giustificate da costi dell'operatore".
Il gestore, ha inoltre, prorogato fino al 31 maggio 2007 la promozione in base alla quale richiedendo una nuova linea con Telecom Italia il contributo di attivazione è completamente gratuito. Tale promozione si applica sia alla linea tradizionale RTG, sia all'accesso base ISDN.