Buongiorno, un mio familiare non riesce a cambiare operatore telefonico. Il nuovo operatore telefonico (Vodafone) dice che il codice fiscale dell'intestatario del contratto risulta bloccato e che quindi non è possibile effettuare il cambio.
Gentilmente potreste indicarmi le operazioni necessarie a sbloccare il codice fiscale? Chi bisogna contattare per risolvere il problema? Ringrazio in anticipo per l'aiuto che vorrete darmi in proposito
Stefano, dalla provincia di CH

Risposta:
il codice fiscale "bloccato" puo' voler dire una di queste due cose:
1. che il suo familiare ha un vecchio debito con Vodafone, che ora si rifiuta di contrarre con un suo debitore. Se questo è il caso, non potrà pretendere che Vodafone lo accetti nuovamente come cliente, almeno fino a quando non avrà soddisfatto il credito del gestore.
2. è iscritto al Simoitel, ovvero il registro dei cattivi pagatori telefonici. Per verificarlo, vada qui