Telecom-Tim ha cambiato l'abbonamento del fisso + internet,passando a Offerta tutto con il sistema del silenzio assenso, per questo motivo voglio cambiare il gestore, ma Vodafone, il nuovo gestore scelto mi dice che dovrò comunque pagare a TIM il recesso (35e),
è corretto' è possibile evitarlo?
Grazie
cordiali saluti
Bruno, da Dongo

Risposta:
dovra' pagarlo se non ha fatto il passaggio entro 30 gg dal momento in cui le e' stato comunicato il passaggio al nuovo piano tarriffario.
Nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora: http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui: http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php