Ancora Wind 10 - Wind 12. Sento dire che, avendo Wind pubblicizzato la tariffa come "parli a 10 cent. per sempre", potrebbe trattarsi di "promessa al pubblico", disciplinata dall'art. 1989 del codice civile, e non essendo stata mantenuta sarebbe una violazione contrattuale. C'è qualcosa di reale e legalmente significativo? Grazie.
Giovanni, da San Lazzaro di Savena
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Ps. Per favore, niente "ecco il modulo che abbiamo predisposto...", già fatto.

Risposta:
Una promessa e' tale finche' non viene poi concretizzata in un contratto, del quale diviene condizione, che puo' esser modificata solo se cio' e' espressamente previsto dal contratto e rispetta le previsioni normative del settore. La nostra linea nella vicenda, e' riassunta, nel "modulo che abbiamo predisposto": clicca qui