buonasera, dovrei presentare la allegata domanda di conciliazione
paritetica il cui regolamento prevede:
Il consumatore-utente ha la facoltà di avviare la procedura di
Conciliazione Paritetica
presentando l’apposita Modulo Domanda di Conciliazione:
a. Tramite le Associazioni dei Consumatori firmatarie del presente
Regolamento e
riportate sul sito www.tim.it e www.impresasemplice.it
b. via fax o mail o posta ordinaria inviando la Domanda direttamente
alla Segreteria
competente per territorio, che provvede ad inviare al consumatore
utente una mail
di presa in carico (Orfanelle = non patrocinate), non riesco a trovare
l'indirizzo e-mail, mi potete aiutare? Grazie e cordiali saluti.
Luigi, dalla provincia di BG
Risposta:non abbiamo capito che indirizzo ci chiede... se fosse il nostro, Aduc non partecipa per scelta a queste commissioni, visto che il conciliatore è la controparte dell'utente.... per cui noi consigliamo la procedura presso l'Agcom:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php