In data 05/01/18 ho ricevuto una lettera priva di raccomandata da parte della gestione rischi S.r.l. che mi informava della presa in carico di un credito insoluto nei confronti della fastweb, facendo riferimento alla data 15 dicembre 2016 (una lettera che io non ho mai ricevuto).
Tale lettera (da parte della gestione rischi) è datata 25 dicembre 2017 intimando di risolvere il pagamento del credito entro e non oltre 15 giorni dalla ricezione della seguente, in caso contrario avrebbe proceduto ad avviare nei miei confronti le azioni più idonee al fine di tutelare il proprio credito, il 15/01/18 il mio compagno li ha contattati telefonicamente per capire meglio cosa poter fare e che valore aveva questa lettera, gli è stato consigliato di pagare almeno la somma di 50 euro entro e non oltre il 22 dello stesso mese per bloccare la pratica e di risolvere il restante in 3 mesi, vorrei sapere cosa posso fare a riguardo, purtroppo non sto vivendo un ottima situazione finanziaria e persino i 50 euro della prima rata sarebbero un problema per me, cosa mi consigliate di fare? io attualmente abito a casa dei genitori del mio compagno e non ho un mio reddito, allego la lettere pervenuta da parte della gestione rischi srl, nella speranza di una vostra celere risposta vi ringrazio per la disponibilità e vi auguro una buona giornata.
Omar, da Senorbi (SU)

Risposta:
si tratta di posta ordinaria senza valore legale, neanche per poter poi proseguire con un'eventuale azione legale di recupero. Consigliamo di ignorarla e, solo se e quando dovesse ricevere una richiesta tramite raccomandata A/R potra' replicare con altrettanto mezzo in forma di diffida, facendo presente di non aver mai ricevuto una comunicazione di tale debito che possa giustificare la loro pretesa:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php