Avevo un contratto ricaricabile con wind
con vincolo fino al 13/07/2021,in data 2/07/2021 sono passato a
fastweb,pero in data 5/07/2021 wind mi ha mandato un addebito di
€9.99 che sarebbe il costo mensile del piano,ieri in data 01/09/2021
mi ha mandato un addebito di €49.92 per il recesso anticipato.
La mia domando e questa:ma se io il mese di luglio l'ho pagato è
normale che addebitano il recesso anticipato visto che io ho pagato
tutto il mese di luglioavendomi addebitato €9.99?
Marco, dalla provincia di LU
Risposta:il suo recesso ci sembra anticipato se la migrazione è avvenuta prima della scadenza contrattuale. Ha invece diritto al rimborso parziale del canone di luglio per i gg post migrazione, che potra' detrarre dall'addebito inviatole, dandone comunicazione al gestore,
facendosi valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php